Manajemen Mutu Terpadu
Rp60.000
Pengarang: Jihan Abdullah, Eko Suncaka, Fransiska Natalia Ralahallo
Tahun terbit: Februari 2023
Tebal: 268 halaman.
Ukuran: 14×20 cm
Description
Buku ini membahas tentang perspektif manajemen mutu terpadu. Secara berurut buku ini menyajikan pembahasan dimulai dari sejarah mutu, pilar mutu, manajemen mutu, peningkatan mutu, konsep manajemen mutu terpadu, kepuasan pelanggan, dan analisis SWOT dalam lembaga pendidikan.
